삼성화재 다이렉트 긴급출동 고객센터 전화번호 바로가기

 

삼성화재 다이렉트 긴급출동 고객센터 전화번호(1588-5114)로 배터리·견인·타이어를 24시간 접수하는 방법과 ARS 2번/모바일 신청 바로가기, 다이렉트 상담번호(1577-3339)까지 2026년 기준으로 정리합니다.

삼성화재 다이렉트 긴급출동 고객센터 전화번호를 찾는 목적은 딱 두 가지입니다. 지금 당장 고장출동(배터리 방전·견인·타이어 펑크 등)을 접수하거나, 사고접수로 바로 연결하는 것. 아래에 2026년 기준 공식 번호·ARS·바로가기를 한 번에 모았습니다.

---

삼성화재 다이렉트 긴급출동 고객센터 전화번호(24시간)

1) 사고접수/긴급출동(365일 24시간)

• 1588-5114 (사고접수/긴급출동 24시간)

• ARS 선택

  • 1번: 자동차 사고접수

  • 2번: 자동차 고장 긴급출동(애니카서비스)

“방전/견인/타이어/문 잠김”처럼 즉시 출동이면 1588-5114 → ARS 2번이 가장 빠릅니다.

---

전화 “바로걸기” 링크(복붙용)

[삼성화재 다이렉트 긴급출동·사고접수 24시간] tel:1588-5114
- 사고접수: ARS 1번
- 고장 긴급출동(애니카): ARS 2번

[삼성화재 다이렉트 고객센터(계약/인터넷 상담)] tel:1577-3339 (평일 09:00~18:00)
[자동차보험 전화가입] tel:1600-5008 (평일 09:00~18:00)

[청각장애인 전용] tel:070-7451-9800 / 070-7451-9810 (평일 09:00~18:00)
[해외거주 고객 전용] tel:+82-2-2119-2000 (평일 09:00~18:00)

번호/운영시간 근거(공식): 긴급출동·사고접수 1588-5114(24시간), 다이렉트 상담 1577-3339(평일), 자동차보험 전화가입 1600-5008, 청각장애인/해외거주 전용 번호

---

긴급출동 접수 “가장 빠른” 방법 3가지

1) 전화 접수(가장 확실)

• 1588-5114 → ARS 2번(자동차 고장 긴급출동)

2) 모바일/웹 접수(통화가 어려울 때)

• 삼성화재 모바일 화면에서 고장출동 요청 가능(서비스 종류 선택: 배터리/급유/타이어/견인/구난/잠금해제 등)

3) 다이렉트 문의(출동이 아닌 “계약/변경/가입”일 때)

• 긴급출동이 아니라 계약조회·변경·갱신/인터넷 상담이면 1577-3339(평일)로 가는 게 정확합니다.

---

삼성화재 애니카 긴급출동으로 요청 가능한 대표 서비스

모바일 고장출동 요청 화면 기준으로 아래 항목을 선택해 접수합니다.

• 배터리 충전(방전)

• 비상급유

• 타이어 교체 및 펑크수리

• 긴급견인

• 비상구난

• 잠금장치 해제

---

자주 막히는 상황(여기서 시간 많이 낭비합니다)

“상담원 연결이 안 돼요”

• 긴급출동은 1588-5114 연결 후 ARS 2번으로 바로 들어가야 합니다(메뉴를 잘못 타면 대기만 길어짐).

“다이렉트 가입/계약 변경도 1588로 하면 되나요?”

• 가능은 하지만, 다이렉트 보험상담은 1577-3339(평일)이 전담이라 처리/안내가 빠릅니다.

---

공식 “바로가기” 페이지(저장 추천)

• 삼성화재 다이렉트 고객센터 업무안내(긴급출동 1588-5114 등)

• 삼성화재 모바일 고장출동 요청 화면(서비스 선택/접수)

• 삼성화재(공식) 업무별 콜센터 안내

---

급할 때 체크리스트(전화/접수 전에 이것만)

• 차량번호, 현재 위치(주소/고속도로/휴게소), 연락받을 휴대폰번호

• 필요한 서비스(배터리/견인/타이어/급유/문잠김) 한 줄로 정리

삼성화재 고객센터 바로가기

현대해상 고객센터 바로가기

KB손해보험 고객센터 바로가기