챗GPT 오류 해결 방법!

챗GPT 오류 해결 방법!

1. 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제하기 가끔 컴퓨터도 머리가 복잡하면 잠시 쉬어줘야 하는 것처럼, 브라우저에 쌓인 캐시나 쿠키 때문에 챗GPT가 버벅거릴 수 있어요. 브라우저 캐시와 쿠키를 싹 지워주면 마법처럼 해결될 때가 많답니다! 

  • 크롬/엣지 사용자: 브라우저 우측 상단 점 3개 아이콘 클릭 → 설정 → '개인 정보, 검색 및 서비스' 또는 '개인 정보 보호 및 보안' → '검색 데이터 지우기' 또는 '인터넷 사용 기록 삭제'에서 캐시된 이미지 및 파일, 쿠키를 삭제해 주세요.
  • 주의: 캐시 삭제 후에는 로그인했던 사이트들이 모두 로그아웃될 수 있으니 놀라지 마세요! 다시 로그인하면 된답니다. 

2. OpenAI ChatGPT 서비스 상태 확인하기 혹시 내 컴퓨터 문제가 아니라 챗GPT 자체에 문제가 생겼을 수도 있어요! 그럴 때는 OpenAI에서 제공하는 서비스 상태 페이지를 확인해 보는 게 가장 빠르답니다. 

  • 상태 페이지 확인: 여기서 'API'나 'Labs' 말고, 'ChatGPT' 항목의 상태를 보면 돼요.
    • 초록색 막대: 정상적으로 작동 중!
    • 노란색, 주황색, 빨간색 막대: 서비스에 경미하거나 중대한, 혹은 치명적인 오류가 발생했다는 뜻이에요. 
  • 오류가 있다면 OpenAI에서 해결해 줄 때까지 잠시 기다려야 할 수도 있어요. 스크롤을 내려서 언제, 어떤 오류가 발생했는지 자세히 확인할 수도 있답니다. 

3. 다른 브라우저나 시크릿 모드 이용하기 만약 위의 방법으로도 해결이 안 된다면, 혹시 특정 브라우저 문제일 수도 있으니 다른 웹 브라우저(예: 크롬 대신 엣지, 또는 그 반대)로 시도해 보거나, 브라우저의 '시크릿 모드' 또는 '개인 정보 보호 모드'로 접속해 보세요. 간혹 확장 프로그램과의 충돌로 문제가 생기기도 하거든요!

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